p互联网概念的兴起

互联网+概念的兴起，让智能电视又火了一把。

今年， 互联网+ 作为国家战略被提出，成为今年两会最热的关键词。不少家电企业和互联网企业瞅准时机，在资本、战略等领域宣布合作。而彩电作为整个智能家居的核心，也再一次成为市场关注的焦点。

1999元的低价、手机电视互连、家庭云相册、人脸识别、多屏共享 智能电视的诸多优点在宣传时格外诱人，但操作复杂、运行速度慢、卡机、死机、黑屏、软件升级困难、维修困难等问题也在这两年集中凸显。

业内普遍认为，智能电视的前进步伐太快，但却忘了身后一系列服务保障。

智能电视渗透率将达85%

每年 月底4月初都是彩电企业扎堆发布新品的日子，但今年彩电企业似乎更为忙碌一些。

日前，长虹、创维、康佳、海尔、TCL陆续发布了智能电视新品，其中长虹进一步融入互联网思维，推出全球第一台移动互联电视；康佳旗下互联网+智能电视品牌KKTV与阿里YunOS达成战略合作，并正式独立运营；海尔联合阿里巴巴推出海尔阿里II代电视，实现电视模块可定制化；TCL也于一周前推出了曲面量子点电视H8800系列，并与腾讯、未来电视达成平台、内容、牌照整合三方资源的合作。

彩电企业在发布智能新品的同时，都大力注入了互联网基因，使其更加智能化。业内人士认为，今年智能家居蓬勃发展，再加上楼市目前有回暖迹象，预计将推动智能电视的销量上升。

来自奥维咨询的数据，2014年国内彩电市场的销量大约是4500万台，相比201 年的4779万台下滑5.6%，而其预测今年的彩电总体销售预计也不乐观，2015年中国彩电的销量还将同比下滑1.8%。

不过，智能电视的市场却在增加，据咨询机构中怡康提供的数据显示，在去年的国内彩电市场总体销量中，智能电视的销量占比达62.7%，同比增长19. %。奥维数据也显示，目前智能电视用户激活率已达7 %，预计2015年全年国内市场智能电视的渗透率将达85%。

现在用户不得不选择智能电视，因为市场上几乎已经找不到非智能电视了，这虽是无奈，但也是大势所趋。 中国电子商会副秘书长陆刃波表示， 智能电视从三年前出现在市场上开始，目前几乎完全占领市场，价格也从原先动辄上万元的高端价位降到了2000元至5000元的亲民价位，但若希望消费者真正接纳智能电视，不仅仅要从价格上做功夫，需要真正地提升消费体验。

软件故障最多

当智能电视新品交替更迭时，其被用户频频诟病的软件、售后等问题却依然没有解决。

记者通过采访智能电视用户以及搜集京东、天猫两大家电电商平台上的消费者评价，总结发现目前智能电视的问题主要集中在操作复杂、电视卡顿、软件故障、售后附加条件多等。