冯云喜晟邦物业提供规范化服务使业主满意度.蹭飞

冯云喜:晟邦物业提供规范化服务 使业主满意度增强——晟邦物业文化核心总监冯云喜

6月12日，由中国指数研究院、中国房地产排第10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究暨第八届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金融街威斯汀大酒店举行。会议发布了近日中国物业服务百强企业研究报告、物业百强企业“互联+” 专题研究报告及近日中国物业服务百强*企业名单。

晟邦物业文化核心总监 冯云喜

：借此物业百强发布之际，首先祝贺晟邦物业跻身我们物业百强行业，我们*很荣幸请到了晟邦物业的冯总，晟邦物业在物业管理方面一直是我们的亮点，请冯总跟我们分享一下我们这方面的经验。谢谢。

冯总：谢谢。我们晟邦物业2008年成立以来，我们为业主提供了我们规范化的服务，我们林肯公园小区曾获得过北京市优，同时也取得了国优，那末我们除提供规范化的服务，同时我们社区文化活动是我们晟邦物业一个亮点，我们为业主不断提供了正规的服务，同时我们为业主提供了我们丰富多彩的社区文化活动，增加了我们的附加值，社区文化活动，我们首先展开了广场的广场舞的活动，同时展开了广场的太极、健身操等系列活动。同时我们又成立了合唱团、舞蹈队、时装队、竞技队、还有我们的棋牌队，让我们的业主生活更加丰富多彩。

那么为了使我们的商户的人来跟着我们物业服务，那末我们搞了文体搭台，然后我们商户唱戏，让我们的客户、让我们的商户，他们的货卖的，那末他们一直在跟着我们，我们说了一句话叫文体搭台，让我们的商户来唱戏，这是我们一个亮点。第2我就想，通过展开这种社区文化活动，让丰富多彩的文化活动拉近了物业和业主之间的情谊，使我们的服务让业主更加满意，同时呢我们开展这种社区文化活动，我们每个节日，你比如我们的春节、五一、六一，包括我们的中秋节，以我们整个活动变成整个骨架，一个龙头，来展开这些丰富多彩的社区文化活动，使业主满意度逐步的增强。谢谢。

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