科技创新解决用户取暖难题海尔成较受关注空

科技创新解决用户取暖难题 海尔成较受关注空调品牌

【建材】今年冷空气频繁，而且气温比往年偏低，家里的空调就不管用了，随着近期寒潮的大范围肆虐，林先生的抱怨也来了，空调打开半个小时了，家里还没点热气，制热效果实在让人无奈。不过，就在林先生将他的烦恼晒到上后低保贫困家庭胎记患儿可获全部免费治疗，立刻就有很多热心的友帮忙出谋划策，通过友的推荐和自己的咨询，具有3分钟速热功能的海尔空调成功解决了林先生的取暖烦恼。

实际上，通过络反映空调制热效果不理想并找到解决办法的不止林先生一人。近日从中国统计信息服务中心（国家统计局社情民意调查中心）发布的《中国空调行业消费者研究报告》中了解到，有75.8%的消费者表示实施购买计划前会通过络浏览家电的口碑评价、售后服务质量评价等等，以加深对品牌和产品的认识和了解。特别是进入冬季以来，空调成为较受用户关注的家电产品。而根据这份报告的统计数据也显示，在所有的空调品牌中，海尔凭借3分钟速热的领先优势，以1877的关注指数稳居排行榜首位，成为用户较关注的空调品牌。　　　　了解到，随着社会的发展，作为人们获取信息的主要来源，互联的重要性已经不言而喻。而海尔作为互联时代的企业，为了追上用户点击鼠标的速度，通过互联与用户的有效沟通，真正准确地把握用户需求，实现了卓有成效的产品创新、功能创新、体验创新及服务创新，得到了众多消费者的关注和认可。对此，有业内专家也指出，在这个消费者主导市场的互联时代，企业和产品能否从竞争者中脱颖而出，关键在于能否靠前时间精准把握并满足用户需求。　　　　近日，国家信息中心发布的《年国内重点城市空调市场运行态势及发展趋势分析报告》也显示，目前空调行业的众多企业由于受制于库存、产能扩张的影响，创新的步伐明显放缓。而海尔空调则在这样的大环境下，借助互联平台获取的用户需求频推新产品及新技术，彰显了创新驱动发展的决心，并实现新品上市即热销的佳绩。较重要的是，海尔正在从服务型企业向平台型企业转型，希望打造一个平台，让用户需求和能够满足需求的全球专业资源在这个平台上实现对接，创造用户价值。　　　　而海尔正是以领先的产品为载体，依托不断创新的平台，持续为用户创造价值，创造个性化的生活体验，赢得了全球用户较大的认可版大。获悉，日前世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)较新的全球家电市场调查结果显示：海尔大型家用电器2012年品牌零售量占全球市场的8.6%，第四次蝉联全球靠前。