临西县环保局行政审批窗口转作风促服务2

临西县环保局行政审批窗口转作风促服务

今年以来，临西县环保局窗口工作人员积极转作风，强力抓服务，开创工作新局面一是履职尽责认真履行工作职责，严格执行中央八项规定、六项禁止、行政服务大厅工作纪律等相关规定，注重与有关业务部门及相关窗口协调配合重大事项立即向局领导报告，形成反馈意见后，及时与前来办事人员协调沟通，做到事事有记载，件件有落实，保证各项行政审批工作顺利完成 二是文明服务环保窗口工作人员坚持文明服务，对前来办事的单位或个人，微笑相迎、热情服务，发放办事指南，认真履行一次性告知制度，对服务对象提出的问题当场解释、当场答复，并提出相关建议，树立了环保局良好形象，做到了能办到的决不推辞，能快办的决不拖延，不能办的据实说明情况 三是工作提速增效本着务实、高效、便民的服务宗旨，环保窗口工作人员积极主动，实行一窗口受理、一站式审批、一条龙服务的行政许可审批模式，对申报的行政许可事项，做到了即办件当场办结、承诺件提前办结，切实提高办事效率，确保项目申报单位或个人能在第一时间拿到办件批复

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