周鸿祎过去家电竞争有底线现在没了.DG

周鸿祎：过去家电竞争有底线 现在没了

导读：最近互联这帮疯子又冲进制造电视的产业。最近很多家电厂商请我去做交流，我都语重心长的说过去做家电的怎么竞争都有底线，大家都还有利润。现在互联这帮野蛮人冲进来之后都没有底线，价格没有最低，只有更低。很多做了十年、二十年电视产业的大佬们都觉得很迷惑。

新浪科技讯 10月22日晚间消息，本月18日，奇虎360董事长周鸿祎在2013华夏之星前进计划之小企业公益大讲堂上演讲，该演讲被业界解读为传统企业转型互联的教程，每个想转型进军互联的传统企业都应参考。

以下是演讲全文：

我是周鸿祎，我简单先介绍一下，比如说我们公司叫360。其实本来的意思，我们做络安全，我们希望给大家提供一个360度全方位的保护。但是，做了安全，我们在行业里就变成行业的公敌。

我们老琢磨保护用户，在安全之外做了很多多管闲事的事情，还坚持免费干。同行就认为我们就是最典型的250干110的事。250加110大家算算等于多少，就等于360。我这个人谈不上企业家，我也讲不出太多的理论。我为什么穿红衣服呢？主要是经常抨击巨头，江湖上人称鸿祎大炮。

今天过来我想简单分享一下这么多年来做互联的几个关键词。我今天的讲话，请会议主办方给我打马赛克，因为一举例子就会得罪一些人。你们都比较喜欢看有码的电视，对不对。

鲨鱼与沙漠：传统企业怎么面对互联？

我举几个例子。比如说无论是淘宝、天猫，还有京东商城，对于传统零售业的挑战。大家都可以感觉到。再比如说被称为共和国长子的运营商，电信、移动、联通，这些强大的国有企业被腾讯用一个简单的，不到3年的时间，基本上可以把运营商颠覆了。

实话说，今天很多传统的报纸和杂志，无论它的收入、读者量，都在下降，被互联这种新的微博或者的信息获取方式所取代。我还可以预言，再过两年，传统的电视台，人们有了互联之后，也不用每天晚上看电视，每天晚上7点到7点半不用再看一个节目。

最近互联这帮疯子又冲进制造电视的产业。最近很多家电厂商请我去做交流，我都语重心长的说过去做家电的怎么竞争都有底线，大家都还有利润。现在互联这帮野蛮人冲进来之后都没有底线，价格没有最低，只有更低。很多做了十年、二十年电视产业的大佬们都觉得很迷惑。

我恰恰觉得这是最坏的时代，也是最好的时代。对于传统大企业来说，他们面对互联，刚才冯仑也讲，他们就像面对你们都知道的一门武功一样，叫《葵花宝典》，他说是左手打右手，我觉得没有这么温柔，实际是若想成功，互联给很多企业提出了一个问题，你是不是要自宫。

当然了，企业越大，身体越大，自宫起来特别痛苦。《葵花宝典》最后一页写了，即使自宫，也未必成功。我现在在给很多企业传授自宫术。互联发展到今天，完全可以让中小企业逆袭。互联上的思想大家掌握了，基本上就像在一个国家空投AK47的效果是一样的。大家都让互联的思想武装起来，不仅能够自宫，还能宫掉很多大企业。

一些传统企业在面临互联挑战的时候，他们经历了特别复杂的心路历程

。第一个阶段叫看不起。他们觉得互联是小玩闹，成不了大气。我们干这个行业都几十年了。很快他们发现说互联这帮人也没折腾死，还折腾的越来越来劲，他们就准备研究。

他们就觉得眼花缭乱。俗话说外行看热闹，内行看门道，对很多非互联的传统企业来说正因为他们不了解互联的游戏规则，这个规则也就是几个关键字，他们越看越看不清。等到真正研究的时候，你都要去跟他们讲道理的时候，他们是看不懂。

为什么？因为刚才冯仑讲了，价值观决定了一个企业的方向。一个企业做得越成功，它成功的东西就塑造了它的基因。你跟海里的鲨鱼，天天教育它说如何到沙漠上跟一个豹子打一架，这是鲨鱼研究不通的事情。

有些企业过了一点儿时间，真的下决心开始读《葵花宝典》了，冯仑说得很形象，他说想长出第三条腿，我看长第四条腿也不行。新动物是要消灭掉老动物，等到犹犹豫豫，很多企业进入互联的时候，发现互联的先行者已经跑到前面，他看不见了。

很多企业有些误区，他们觉得说我用互联，不就是花钱买技术吗？互联有很多大的概念，你们也参加过很多忽悠的会。一讲互联就是云计算、大数据、社交络、移动终端，好像您花了钱，用了互联的东西，就变成互联企业了。其实我觉得那些都是一些战术。我认为如果大家要面对互联的挑战，包括要善于利用互联，把互联变成自己手里的武器，不仅赢得挑战，还能用互联超越同行，成为互联的巨头，互联有些基本的价值观和传统商业不一样。

第一个，不知道大家注意到没有，所有的企业，我也想做思想家，我也学学冯仑，上升到一点理论高度。我在讲所有东西之前，我是想讲消费行为的变化。你们注意到没有，在传统没有互联的时期，我们跟消费者之间的关系是以信息不对称为前提，买的没有卖的精。

中国信用评级机构已经发布了诸多 一带一路 沿线国家的信用评级报告商人基本上是以逐利为目的。我们做什么事，尽管我们老说客户是上帝，在经济关系里只有两个概念，一个是商家，一个是客户。客户是谁？是买你东西的人。谁向我付钱，他才是上帝，这是传统的经济游戏规则。

很多时候我们讲的各种营销理论、4P理论。大家别想歪了，我说的是营销的4P理论。我前一段时间刚跟郭德纲说了一场相声，还没转过来。

其实这些讲的都是通过广告、宣传、推广，最后你成功的把用户忽悠了，买了你的东西。包括超市的理论、什么堆叠、最后一米促销员的促销，比如卖家电的，很有可能你到一个家电超市，最后那个销售的美女成功说服你，本来想买A电视的，最后买了B电视。所有营销理论都是以这个作为成功的宗旨。我可以告诉大家，有了互联之后，在下一个十年，游戏规则变了，环境变了。消费者越来越有主动权，越来越有话语权。信息不对称的现象会越来越少。用户的体验会变得越来越重要。

在今天所有的产品高度同质化的时候，你给用户提供的，过去最早是功能，后来是满足用户的需求。再上一步说给用户创造价值。所有的同行都在给用户创造价值的时候，你就发现最后决定大家能胜出的东西就变成了用户体验。

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