努力建设人民满意的服务型机关

铜仁市林业局多举措实施“阳光政务” 服务铜仁经济社会发展大局

为不断提高工作效率和服务质量，努力建设人民满意的服务型机关，打造效能工程，不断提高行政执行力，树立快速高效、文明和谐、人民满意的林业形象

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为不断提高工作效率和服务质量，努力建设人民满意的服务型机关，打造效能工程，不断提高行政执行力，树立快速高效、文明和谐、人民满意的林业形象,铜仁市林业局多举措实施阳光政务。

一是围绕服务最优、门槛最低、审批最简、效率最高的要求，对服务标准进行梳理、再修订，确保公开的服务标准内容全面、程序规范、到位，服务行为公开、公正、透明。2018年5月根据铜仁市政府要求，对市林业局涉及城市规划建设管理审批项目权限内临时征占用林地审批，市林业局再次缩短审批时限，从法定时限20个工作日缩短到7个工作日。

二是加强制度建设，建立政务主动公开和依申请人公开制度，在单位大门口以及全省政务信息站上，公开市林业局的行政审批、行政许可、行政给付、行政处罚等内容，明确办理事项、办理流程、需提供资料、办理人、投诉等相关信息，让群众办事一目了然，让制度在阳光下运行。

三是注重效益，杜绝门好进、脸好看、事难办现象，时刻牢记为人民服务宗旨，对办事的群众，市林业局办公室作为第一窗口，将群众带领到相应科、室、站、队，各科（室、站、队）及时了解群众要求，提出相应的解决措施，能够马上解决的当场解决，不能当场解决的，一次性告之，在法定时时间内解决。

四是主动服务群众，服务基层。对有部分行政许可事项需要现场核查才能确定的，市林业局主动与项目业主单位、区（县）林业局联系，及时到现场调查了解情况，提出合理化意见，促进项目早日建成发挥作用，服务铜仁的经济社会发展大局。

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