紅塔區辦結環境污染投訴63件
时间：2019-09-07 12:55:29 来源：黄石环保厂家 浏览量：3
红塔区办结环境污染投诉63件
红塔区办结环境污染投诉63件2015年月，红塔区环保局接各类污染投诉、信访案件63件，调查处理63件其中，水污染引起的15件，烟气（粉尘）污染引起的25件，噪声污染引起的12件；固废污染引起的投诉3件；其他投诉6件；政协提案2件在所办案件中，群众来电（来访）投诉44件 ，区长交办件8件，上级环保部门交办3件，政协提案2件，络投诉6件 在环境污染投诉案件办理过程中，红塔区环保局始终把群众环境权益放在首要位置，把群众满意不满意作为检验标准，认真倾听群众诉求，接到投诉第一时间赶赴现场进行调查取证，处置过程坚持以环保法律法规为准绳，做到法律依据准确、处置客观公正，确保七个工作日时限内办结案件办结后，做好回复和回访工作，确保件件有回音，群众满意率达98%
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